Cuando nos adentramos en la creación de una página web, es crucial examinar a fondo ciertos aspectos. Comprender la esencia de la marca, comprender el sector y conocer al cliente potencial son tres componentes vitales que determinarán el éxito de nuestra página.
Cuando se trata de una página web para un restaurante, existen aspectos específicos del sector que deben abordarse y que a menudo pasan desapercibidos. En esta publicación, nos proponemos identificar algunos de estos elementos que, al ser atendidos, se traducirán en la llegada de numerosos comensales.
Objetivo Claro
Supongo que ya tienes bien en mente quiénes son tus clientes de siempre y, más crucial aún, quiénes te gustaría atraer a largo plazo y especialmente a través de Internet (que, admitámoslo, a veces tienen gustos diferentes). Entonces, la página web debe reflejar y abrazar esos objetivos. El diseño, las tipografías, el lenguaje, y hasta las fotos o iconos elegidos serán completamente diferentes si tu lugar es relajado, formal, familiar o perfecto para parejas.
Menú y carta detallada.
A la gente le encanta conocer cada detalle de lo que ofreces en tu restaurante. Podrías simplemente hablar del tipo de cocina y mostrar algunas fotos, ¡pero te sugerimos ir más allá! Preséntales cada plato con todo el detalle posible: descripciones apetitosas, menús completos con precios.
UN CONSEJO: Evita colgar los menús solo en PDF o, peor aún, en un iframe de alguna plataforma externa. A Google le costará entenderlos, y perderemos oportunidades en el posicionamiento SEO.
Imágenes y vídeos atractivos.
¿No es cierto que la primera impresión cuenta mucho? En tu página web, es clave exhibir fotos cuidadas de tus platos. Con una sesión fotográfica de calidad, lograrás que tus platos se vean irresistibles. No te limites a mostrar platos; también es vital contar con imágenes atractivas del local. ¡Incluso añadir algún clip puede ser genial! Recuerda que los clips no solo retienen a los usuarios, también benefician al SEO si los compartes en plataformas como YouTube.
Identidad y experiencias únicas
En el mundo de la restauración, las opciones son abundantes, por lo que sugerimos incorporar una sección que presente tu restaurante con una narrativa cautivadora.
Comparte la historia detrás del proyecto y, sobre todo, destaca tu propuesta distintiva: ¿Qué hace que tu restaurante sea singular y por qué deberían visitarlo?
Valoraciones y Reseñas
Las experiencias compartidas por otros comensales pueden guiar a nuevos visitantes sobre lo que les espera en tu restaurante y si cumple con sus necesidades y expectativas. Para generar confianza al máximo, sugerimos incluir testimonios provenientes de fuentes externas e independientes, como Google o Trip Advisor, en lugar de recopilar manualmente opiniones dirigidas por el propietario del sitio. Esto construirá mayor confianza, y no hay razón para temer si tu restaurante brinda un servicio excepcional y deja a los clientes satisfechos.
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Contacto y reservas
Una vez hayamos conquistado al visitante, es fundamental proporcionarle canales sencillos para reservar una mesa. Cuantos más canales puedas ofrecer, mejor. Combina opciones ágiles, como teléfono, WhatsApp, chat, correo electrónico o formulario de contacto. Las posibilidades son variadas. Si es factible desde el punto de vista organizativo y tecnológico, te recomendamos habilitar la reserva online. En tiempo real y con la posibilidad de bloquear la mesa deseada.
Otra información muy útil
Aunque no es imprescindible contar con una sección específica, es crucial proporcionar al usuario información clave en la página web del restaurante. Apreciará detalles como horarios de apertura, ubicación y direcciones, métodos de contacto, y cualquier información relevante antes de tomar la decisión de reservar o visitar el local. Además, incluir datos útiles como información sobre alérgenos, capacidad del local, y la disponibilidad de servicios como recogida en el local o take away, resultará beneficioso para el usuario.
Conclusión
Hemos explorado los aspectos cruciales para construir una página web exitosa para tu restaurante en el mundo digital. Es fundamental comprender que las páginas web de restaurantes requieren características distintivas en comparación con otros sectores. Tu página web debe ser única, reflejar fielmente la esencia de tu restaurante y transmitir con autenticidad lo que deseas destacar en tu establecimiento.
Si necesitas más ayuda para construir una página web, puedes contactarnos y nuestro equipo estará encantado de ayudarle.
Información de interés
Si quieres seguir leyendo mas y descubrir nuevas herramientas y estrategias generales, visita nuestro blog ‘Cómo aumentar tu Tasa de Comensales en restaurantes’
